- Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Số lượng :2 người
- Mô tả công việc:
- Tiếp đón, hướng dẫn và phân luồng Khách hàng đến khám và thực hiện cận lâm sàng.
- Tư vấn và hướng dẫn Khách hàng khi có chỉ định nhập viện, chuyển bệnh khu A-B.
- Trực 24 giờ nội trú và ngoại trú.
- Thực hiện lập hồ sơ bảo lãnh viện phí.
- Nhận và cấp phát nước uống các phòng lưu bệnh. (Bình nước 20 lít)
- Nhận và bàn giao thẻ thang máy, tiền tạm ứng thẻ thang máy.
- Trực tổng đài, tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc Khách hàng qua điện thoại, web, mail.
- Thực hiện khảo sát ý kiến Khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, giải quyết khiếu nại từ Bệnh nhân và thân nhân.
- Tiêu chuẩn tuyển dụng :
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng trở lên
- Độ tuổi: Trên 20 tuổi
- Giới tính: Nam/Nữ;
- Sức khỏe tốt, có ngoại hình tương đối, cao 1m55 trở lên
- Thành thạo vi tính văn phòng: Word, Excel, Powerpoint, Internet
- Thông thạo ngoại ngữ Tiếng Anh B
- Trung thực, siêng năng, cẩn thận, tỷ mỉ, linh hoạt, có trách nhiệm trong công việc;
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng trong và ngoài nước
- Nắm bắt, cập nhật thông tin liên quan đến công việc nhanh chóng
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Tiền lương: Thỏa thuận
- Thời gian:
– Ngày đăng: 12/01/2024
– Ngày hết hạn: 30/04/2024
- Hồ sơ đăng ký dự tuyển:
Đơn xin làm việc; Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương; Giấy chứng minh nhân dân, Sổ hộ khẩu (bản photocopy); Giấy chứng nhận sức khỏe trong thời gian không quá 6 tháng; Bản sao công chứng các văn bằng, chứng chỉ có liên quan.
Công ty sẽ thông báo thời gian phỏng vấn đến ứng viên có hồ sơ đạt yêu cầu. Bệnh viện không nhận hồ sơ bản chính và không hoàn trả hồ sơ không đạt yêu cầu.
- Thời gian nhận hồ sơ: Từ khi thông báo.
- Hình thức nhận hồ sơ:
- Hồ sơ được gởi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện gởi về Phòng Nhân sự, Công ty CP Bệnh viện đa khoa Bình Định. Địa chỉ: 39A Phạm Ngọc Thạch, P. Trần Phú, TP. Quy Nhơn, tỉnh Bình Định.
- Gửi online qua email hoặc đăng ký ứng tuyển ngay tại website.
Email: bantuyendung@benhvienbinhdinh.com.vn
Điện thoại liên hệ: (0256) 222.0100- Ext: 9010; di động: 0982 192 767 (anh Thọ).
