Đối với người bệnh và người nhà người bệnh:
- Thời gian khám bệnh:
Từ thứ 2 đến thứ 6:
Sáng : Từ 7h00’ đến 11h30’
Chiều : Từ 13h30’ đến 17h00’
Thứ 7 : Sáng : Từ 7h00’ đến 11h00’
Trường hợp ngoại lệ ở các chuyên khoa đặc biệt, người nhà vui lòng theo sự sắp xếp của khoa.
- Cung cấp chính xác và đầy đủ thông tin liên quan đến tình trạng sức khỏe và hợp tác với nhân viên y tế.
- Tôn trọng các hoạt động chuyên môn của nhân viên y tế. Tuân theo sự sắp xếp, hướng dẫn của Điều dưỡng, Chăm sóc khách hàng và Bảo vệ.
- Xuất trình xuất trình CCCD gắn chíp đã tích hợp dữ liệu thẻ BHYT hoặc xuất trình thẻ BHYT qua ứng dụng VssID trên điện thoại tại quầy đăng ký khám bệnh.
- Qúy khách vui lòng giữ vệ sinh chung và tự giữ gìn tài sản cá nhân.
- Nghiêm cấm các hành vi sau: mang vũ khí, chất dễ cháy, nổ, hút thuốc lá, uống rượu bia và đánh bài trong khuôn viên bệnh viện.
- Lập tức báo cho nhân viên y tế, nhân viên bảo vệ khi phát hiện cháy nổ hoặc có kẻ gian.
- Chấp hành việc kiểm tra của tổ Bảo vệ khám xét tư trang, hành lý khi có yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc của lãnh đạo bệnh viện.
- Mỗi người bệnh chỉ được 1 người thân ở lại hỗ trợ. Thân nhân và khách vào thăm bệnh phải có thẻ ra vào và nói chuyện nhỏ tiếng khi vào bệnh viện.
- Không tự ý sử dụng hoặc điều chỉnh các thiết bị y tế và không được chụp ảnh, quay phim khi chưa được cho phép.
- Không mang động vật và các loại thức ăn, trái cây nặng mùi vào bệnh viện.
- Đối trẻ em dưới 16 tuổi phải có người lớn đi kèm.
- Không đưa tiền, quà biếu cho nhân viên trong bệnh viện. Nếu phát hiện nhân viên trong bệnh viện có biểu hiện vòi vĩnh, gây khó dễ hoặc thái độ không đúng mực đề nghị báo qua đường dây nóng của bệnh viện.
- Tuân thủ chấp hành đầy đủ các nội quy, quy định khác của bệnh viện và pháp luật.
Đối với khách đến liên hệ công tác:
- Khách đến liên hệ làm việc đề nghị xuất trình giấy tờ, để xe đúng quy định và liên hệ bộ phận lễ tân để nhận thẻ khách mời.
- Khách có nhu cầu làm việc với ban lãnh đạo bệnh viện xin liên hệ trước để được xếp lịch làm việc.
- Ngoài ra khách đến làm việc cũng phải tuân theo các nội quy, quy định của bệnh viện và pháp luật.
Đối với nhân viên bệnh viện:
- Làm việc theo đúng giờ quy định.
- Nhân viên bệnh viện phải thực hiện đúng chức năng, nhiệm vụ được giao và các quy trình quản lý, chuyên môn do bệnh viện ban hành.
- Thực hiện mặc đồng phục theo quy định của bệnh viện.
- Không sử dụng điện thoại, vật tư, trang thiết bị, phương tiện của bệnh viện và thời gian làm việc để làm việc riêng.
- Không tự ý rời bỏ vị trí khi đang làm nhiệm vụ.
- Không hút thuốc lá, uống rượu bia trong khuôn viên bệnh viện.
- Nghiêm cấm nhận tiền, quà biếu và mọi hành vi, thái độ không đúng mực đối với người bệnh và thân nhân người bệnh.
- Thực hiện tiết kiệm, có ý thức PCCC, cảnh giác với tội phạm, giữ vững an ninh trật tự, thực hiện nếp sống văn minh và giữ gìn vệ sinh chung của bệnh viện.
- Tất cả các khoa, phòng, ban trong bệnh viện tạo điều kiện hỗ trợ lẫn nhau để hoàn thành tốt nhiệm vụ./.
- Tuân thủ chấp hành đầy đủ các nội quy, quy định khác của bệnh viện và pháp luật
Nguồn: Bệnh Viện Bình Định
